Vi har oplevet, at flere af vores kunder har haft samme problem. Når de søger på deres firmanavn på Google, så dukker deres firma ikke op med deres Google My Business profil! Det har sine omkostninger, når personer, der søger efter din virksomhed, ikke kan komme i kontakt med dig hurtigt og nemt. Efter flere dialoger med Google vedrørende problemet og med den samme besked hver gang:
“Du har ikke nok billeder på din Google My Business Profil”
“Du har ikke nogle anmeldelser”
“Du skal lægge mere indhold op”
Osv…
Besked fra Google og næsten den samme besked fra Google Danmark
“Thanks for reaching out! After looking into your account we found that the listing needs more time to start optimizing for search. It does, however, come up on a direct search when we type ‘Company name denmark’, so we are able to confirm that the listing is working properly. We understand this can be frustrating, but we do not have control over how and when the listing would appear because results are organic and based on proximity, relevance and prominence. We do have good news though! We have provided some tips in this article to improve your business listing’s appearance on Google Maps searches. This is a new article and has great information to help you optimize your business presence on Google. Check it out here: https://spr.ly/6189DePO9 If you have any questions, just let us know. We’re happy to help!”
I support mailen linkes der til best practice guiden på Google. “Retningslinjer i forbindelse med repræsentation af din virksomhed på Google” eller denne guide “Få en bedre lokal rangering på Google“. Men lige lidt hjælper det.
Du har fulgt retningslinjerne, men din GMB virksomhedsprofil dukker stadig ikke op i søgeresultatet, når man søger på dit firmanavn!
Du har nu fulgt alle retningslinjer, der er for Google My Business, dog uden held. Det begynder at blive et problem for din virksomhed at opnå synlighed over for dine kunder, når der søges på dit firmanavn. Samtidigt har du på fornemmelsen, at du taber penge på dette, og det er ikke ubegrundet. Du kan se dit besøgstal på din profil er faldende. Hvad skal du så gøre? Google er jo i sin forstand “De nye Gule sider på Internettet”.
Sådan løser du problemet med, at dit firmanavn ikke dukker op med Google My Business profilen, når du søger på dit firmanavn
Problemet er, at Google i februar, 2018, lavede en udrulning, der gjorde, at flere virksomheder, som har valgt mere end en virksomhedskategori, fik problemet. Du løser problemet ved at:
- Slette alle kategorier, og vælg kun én primær kategori til din virksomhed
- Slette dine Cookies i Google Chrome
- Gå i din browser, søg på dit virksomhedsnavn, og problemet skulle være løst inden for kort tid
