Problem med søgning på firmanavn og visning af Google MyBusiness profilen (GMB)?

Vi har oplevet at flere af vores kunder har haft samme problem. Når de søger på deres firmanavn på Google, så dukker deres firma ikke op med deres Google MyBusiness profil! Det har sine omkostninger når personer der søger efter din virksomhed ikke kan komme i kontakt med dig hurtigt og nemt. Efter flere dialoger med Google vedrørende problemet og med den samme besked hver gang:

  • Du har ikke nok billeder på din Google MyBusiness Profil
  • Du har ikke nogle anmeldelser
  • Du skal ligge mere indhold op
  • Osv…

Besked fra Google og næsten den samme besked fra Google Danmark

“Thanks for reaching out! After looking into your account we found that the listing needs more time to start optimizing for search. It does, however, come up on a direct search when we type ‘Company name denmark’, so we are able to confirm that the listing is working properly. We understand this can be frustrating, but we do not have control over how and when the listing would appear because results are organic and based on proximity, relevance and prominence. We do have good news though! We have provided some tips in this article to improve your business listing’s appearance on Google Maps searches. This is a new article and has great information to help you optimize your business presence on Google. Check it out here: http://spr.ly/6189DePO9 If you have any questions, just let us know. We’re happy to help!” I support mailen linkes der til best practice guiden på Google. “Retningslinjer i forbindelse med repræsentation af din virksomhed på Google” eller denne guide “Få en bedre lokal rangering på Google”. Men lige lidt hjælper det.

Du har fuldt retninglinjerne, men din GMB virksomhedsprofil, dukker stadig ikke op i søgeresultatet, når man søger på dit firmanavn!

Du har nu fulgt alle retningslinjer der er for Google Mybusiness. Dog uden held. Det begynder at blive et problem for din virksomhed, at opnå synlighed over for dine kunder, når der søges på dit firmanavn. Samtidigt har du på fornemmelsen, at du taber penge på dette og det er ikke ubegrundet. Du kan se dit besøgstal på din profil er faldende. Hvad skal du så gøre? Google er jo i sin forstand “De nye Gule sider på Internettet”.

Sådan løser du problemet med at dit firmanavn ikke dukker op med Google MyBusiness profilen, når du søger på dit firmanavn

Problemet er at Google i februar 2018 lavede en udrulning, der gjorde at flere virksomheder, som har valgt mere end en virksomheds kategori fik problemet. Du løser problemet ved at:

  1. Slette alle kategorier og vælg kun en primær kategori til din virksomhed
  2. Slette dine Cookies i Google Chrome
  3. Gå i din browser og søg på dit virksomhedsnavn og problemet skulle være løst inden for kort tid